É muito provável que você já tenha escutado falar sobre o modelo híbrido de trabalho. Em decorrência da pandemia, o mundo todo precisou se adaptar aos novos formatos de convivência social. Com o setor empresarial, isso não foi diferente.
Ainda durante a pandemia, cerca de 73,3% das empresas precisaram acelerar a implementação do trabalho remoto em virtude das normas de isolamento social. Contudo, as mudanças não pararam por aqui!
Em recente pesquisa, foi levantado que 48% das empresas no Brasil planejam implementar o trabalho híbrido – uma tendência ainda para 2022. Mas, como nem tudo que brilha é ouro, ainda existem dúvidas a respeito desse modelo e dificuldades a serem enfrentadas.
Ficou curioso para saber o que é o modelo híbrido de trabalho e quais são seus principais desafios? Então, esse post é para você. Boa leitura!
O que é modelo híbrido de trabalho?
O modelo híbrido de trabalho possibilita que o colaborador exerça sua função tanto de forma presencial, quanto remota. Essa segunda opção, viabiliza que o funcionário desempenhe seu ofício em casa ou em qualquer outro lugar.
Por esse fato o modelo tem sido apontado por 42% dos trabalhadores como o preferido para esse pós pandemia. Isso porque combina dois elementos importantes para o trabalhador moderno: equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
O funcionário pode trabalhar presencialmente conforme o acordo realizado com a empresa e, cumprir seu trabalho remotamente nos outros dias. A maior vantagem oferecida é a flexibilidade.
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Por que o modelo híbrido de trabalho é o preferido atualmente?
É importante ressaltar que o modelo híbrido de trabalho não é bem uma novidade. Ele já funcionava em empresas, que observavam a necessidade de fugir de algumas práticas tradicionais de trabalho.
Além disso, a condição de saúde enfrentada nos últimos anos, só fez acelerar o processo de implantação desse regime. Possibilitando que corporações encontrassem formas de trabalhar e alcançar os resultados desejados mesmo diante das adversidades.
O maior motivo para o trabalho híbrido ser a preferência dos profissionais, são os fatores: saúde e bem-estar. Só no Brasil, 71% dos trabalhadores indicaram que estão cada vez mais interessados nestas temáticas.
Portanto, esse formato possibilita vários benefícios como, por exemplo:
Funcionários mais satisfeitos;
Maior motivação no trabalho;
Mais produtividade;
Pessoas mais saudáveis
O modelo híbrido de trabalho é uma tendência em ascensão. Isto acontece – entre outras razões – porque mistura vantagens do trabalho remoto, como a possibilidade de trabalhar em equipes multiculturais; com os benefícios da interação física nos ambientes de trabalho.
Afinal, o modelo híbrido de trabalho possui desafios? Quais são?
Muito se fala nas vantagens do modelo híbrido de trabalho. Inclusive, você deve ter identificado alguns, não é mesmo? No entanto, é preciso ficar ciente que esse formato ainda precisa passar por alguns ajustes para melhor atender a todos os envolvidos.
Isso porque, existem dúvidas a respeito das mudanças de contrato e as barreiras da legislação brasileira, por exemplo. Contudo, existem outros desafios, confira agora quais são os principais!
1. Mudanças na cultura organizacional
Através do modelo híbrido de trabalho surgem algumas dificuldades. Uma delas é manter a cultura organizacional da empresa em pleno funcionamento, visto que os funcionários trabalham em ambientes diferentes, como: casa, escritório ou em outro lugar.
O impasse se dá pelo fato das corporações não conseguirem aplicar e nutrir a cultura empresarial que, na maioria das vezes, acontecia em um ambiente formal de escritório.
Em virtude disso, o maior desafio é encontrar uma forma de conciliar esses ambientes, alinhá-los conforme a cultura organizacional e oferecer experiências que atendam as expectativas dos funcionários.
Por isso, a importância das empresas investirem em metodologias de treinamento adequadas para sua equipe.
Um bom exemplo disso, é a Metodologia Trailing, criada com o intuito de colaborar com profissionais e organizações para ajudar a alinhar a comunicação intercultural do negócio e a atingir o sucesso nos relacionamentos interculturais corporativos.
2. Dificuldades de adaptação
O mundo teve que se adaptar rapidamente às mudanças exigidas para preservar a saúde e o bem-estar das pessoas. Primeiramente, o mercado precisou se acostumar com o trabalho remoto e levou um tempo para todos se habituarem a essa rotina.
Após tudo isso, chegou a vacinação, consequentemente, diminuição dos casos de covid. E o comércio se deparou com uma novidade: o modelo híbrido de trabalho. Esse novo formato exige adaptações que muitos ainda não estão preparados.
Exemplo prático disso, foi uma pesquisa realizada pela Tinypulse. De acordo com eles, cerca de 80% dos líderes de funcionários alegaram que o modelo híbrido é exaustivo e mais desgastante para a equipe.
Esse desgaste ocorre devido à implementação de políticas mal planejadas e, até mesmo, apressadas, sem a devida conversa com os funcionários. Desta forma, pouco da animação que existia por parte deles se desfaz, se transformou em fadiga e dificuldade de adaptação.
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3. Recursos tecnológicos e segurança da informação
Em decorrência das transformações digitais, os recursos tecnológicos podem ser utilizados como aliados do modelo híbrido de trabalho. Contudo, uma das dificuldades desse regime é entender e estudar de que forma isso deve acontecer.
É importante que as empresas estudem com cautela como colocar esse modelo em prática. Uma vez decidido que é viável, precisa fornecer ferramentas necessárias para os funcionários, investir e possibilitar o acesso aos treinamentos corporativos online.
Além disso, é importante haver uma gestão de segurança da informação, dado que o trabalho híbrido abre portas para ataques cibernéticos.
A solução para esse tipo de situação, é o investimento em educação digital para a equipe de colaboradores da empresa. A utilização de ambientes virtuais de aprendizagem, também conhecidos como AVAs, são muito úteis para enfrentar este desafio.
4. Diversidade, equidade e inclusão
Este desafio é vital para uma aplicação bem-sucedida do modelo de trabalho híbrido. As empresas são compostas por pessoas diversas, com características únicas e realidades sociais diferentes.
Entender as motivações e as reais possibilidades de cada colaborador para assumir o novo modelo é uma obrigação dos gestores. Não adianta desenhar um modelo "ideal" que não leve em conta a realidade dos colaboradores.
Segundo uma pesquisa realizada com líderes de grandes companhias, nas empresas que se preocupam com a diversidade, o desempenho das pessoas é 50% maior do que as demais.
Mesmo assim, 60% desses gestores apreciam falhas nas ações de diversidade, equidade e inclusão que desenvolvem suas próprias empresas. Sem dúvidas, um grande desafio para o modelo de trabalho híbrido.
5. Comunicação corporativa
O modelo híbrido de trabalho pode gerar algumas dificuldades para a comunicação corporativa. Como são ambientes de trabalho diferentes, as interações entre a equipe podem sofrer consequências, principalmente, quando se trata de uma time multicultural.
O diferencial para empresas que desejam implementar esse modelo, é padronizar a realização dessas interações, através do treinamento do conhecimento intercultural e de outros aspectos que compõem a inteligência cultural.
Assim, é possível evitar erros na comunicação corporativa, aplicando treinamentos online que facilitem o diálogo interno e façam com que pessoas da equipe não se sintam excluídas ou prejudicadas nessa transição.
Empresas como a Trailing têm desenvolvido soluções focadas na comunicação intercultural, as quais contribuem na preparação de profissionais de destaque, C-levels e colaboradores em geral para assumir com sucesso os desafios derivados do modelo híbrido de trabalho.
Os Programas da Trailing facilitam a inserção dos profissionais em equipes multiculturais e fortalecem as competências comunicativas, o que traz como consequência um impacto direto na consecução dos objetivos de negócios e a satisfação dos nossos clientes.
"Nossa empresa fez uma parceria com a Trailing para o ensino do espanhol a alguns funcionários que estão participando de um projeto internacional e os resultados não poderiam ser melhores. A Trailing tem nos trazido, além do ensino do idioma em si, uma visão sobre os hábitos e cultura de alguns países latino-americanos que tem nos ajudado muito na realização dos trabalhos. O nível das aulas é altíssimo e com enfoque e conteúdo adequado às funções e responsabilidades de cada um. Estamos muito satisfeitos com os resultados, recomendo fortemente a Trailing."
Carlos Kelner
CEO e Sócio Fundador da GoPoints.
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Acompanhamento contínuo dos canais, conteúdos e mensagens utilizados no processo de internacionalização da empresa ou do profissional;
Participação ativa em um ambiente virtual de treinamento interativo e flexível em total sincronia com as necessidades do cliente.
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